Mietwagen am Flughafen Madeira: Abholung und Rückgabe

Das steht im Voucher. Er kommt nach der Zahlung per E-Mail und enthält Abholort und Uhrzeit, die Daten des Fahrers und die Buchung, und vor der Abholung können Sie den Vermieter kontaktieren, um die Details der Übergabe zu bestätigen. Bei manchen Autos fällt für die Übergabe am Flughafen eine Gebühr an; sie steht dann vor der Buchung beim jeweiligen Auto.

Den Führerschein im Original, gültig für die gesamte Mietdauer und in lateinischer Schrift ausgestellt; Kopien und elektronische Führerscheine werden abgelehnt. Gilt Ihr Führerschein nur im Ausstellungsland, empfehlen die Mietbedingungen dringend zusätzlich einen Internationalen Führerschein. Ein britischer Scheckkartenführerschein reicht überall in der EU. Bringen Sie auch einen Reisepass mit: Er gehört zu den Dokumenten, die bei der Übergabe vorgelegt werden, und das portugiesische Recht verlangt, dass ein Fahrer neben dem Führerschein ein amtliches Ausweisdokument mitführt.

Alter und Fahrpraxis werden Auto für Auto festgelegt, selbst bei ähnlichen Modellen: Die Seite jedes Autos nennt das Mindestalter und die Mindestdauer des Führerscheinbesitzes, und der Vermieter kann die Übergabe an einen Fahrer verweigern, der diese Werte nicht erfüllt.

Manche Autos verlangen eine physische Kreditkarte mit Prägedruck auf den Namen des Hauptfahrers. Andere nehmen eine Debitkarte, die ebenfalls physisch, geprägt und auf den Namen dieses Fahrers ausgestellt sein muss, und bei manchen wird die Kaution in bar hinterlegt. Was gilt, steht vor der Buchung beim jeweiligen Auto, und der Voucher wiederholt es; wo eine Karte nötig ist, bringen Sie diese Karte zur Übergabe mit.

Die Kaution wird Auto für Auto festgelegt und kann null sein. Ein Bußgeld oder eine unbezahlte Maut, die dem Vermieter nach der Rückgabe in Rechnung gestellt wird, wird davon abgezogen, bei einem Bußgeld zuzüglich Verwaltungskosten. Jedes Auto hat außerdem seine eigene Selbstbeteiligung im Rahmen der Standardversicherung, bei manchen Autos null, und höhere Schutzstufen stehen auf der Seite des Autos.

Madeira berechnet für jeden vollen Tag einer Automiete 2 Euro, höchstens für 10 Tage pro Vertrag, sodass pro Miete höchstens 20 Euro anfallen; für ein emissionsfreies Auto fällt 1 Euro pro Tag an. Der Vermieter erhebt die Regionalgebühr, wenn Sie das Auto abholen, und stellt eine Quittung auf Ihren Namen aus. Sie gilt für Verträge ab dem 1. Juni 2026, wird von der Regionalregierung festgelegt und ist nicht Teil des Preises, den Sie online zahlen.

Der Flughafen liegt in Santa Cruz an der Südostküste und ist direkt an das Schnellstraßennetz angebunden. Funchal ist etwa 19 Minuten entfernt, Caniço 12 und Machico 6. Nach Calheta an der Westküste braucht man etwa 49 Minuten und nach Porto Moniz an der Nordwestspitze 70. Das sind die Zeiten ab dem Flughafen auf der schnellsten Strecke ohne Verkehr; der Berufsverkehr in Funchal und Wolken auf den Bergstraßen verlängern sie.

Bringen Sie das Auto zu Ort und Uhrzeit laut Voucher zurück, mit derselben Tankfüllung wie zu Beginn. Ein niedrigerer Stand wird zum Tarif des Vermieters berechnet, und ein vollerer Tank wird nicht erstattet. Ein Auto, das zu schmutzig für eine Prüfung zurückkommt, wird auf Ihre Kosten gewaschen.

Die kürzeste berechnete Miete beträgt 24 Stunden, und jeder weitere angefangene Tag zählt als voller Tag: Montagmorgen bis Dienstagnachmittag sind zwei Tage. Wenn Sie das Auto länger behalten möchten, sagen Sie es dem Vermieter vor dem Ende der Miete, nicht erst bei der Rückgabe. Um das Auto woanders als am Flughafen abzugeben, wählen Sie in der Suche einen anderen Rückgabeort: Zu den Lieferorten gehören Funchal, Caniço und Calheta, und der angezeigte Preis enthält jede Liefergebühr.

Etwa zehn Monate im Voraus: Dann stellen die Vermieter ihre Autos für Madeira ein, und für noch weiter entfernte Reisedaten kann die Auswahl klein sein, bis das geschehen ist. Bei den beliebten Autos am Flughafen stehen Kleinwagen ganz oben, während es Automatikautos meist weniger gibt als Schaltwagen und Siebensitzer noch weniger, sodass ein Fahrer, der eines davon braucht, weniger Auswahl hat.

Informieren Sie den Vermieter über einen verspäteten Flug; seine Kontaktdaten stehen in der E-Mail, die Sie nach der Buchung erhalten. Wird der Flug gestrichen und verschiebt sich die Reise, lässt sich die Buchung stornieren und neu vornehmen.

Flüge nach Madeira werden manchmal umgeleitet, wenn der Wind über den veröffentlichten Grenzwerten des Flughafens liegt. Bleiben Sie vom Tag vor der Abholung bis zur Rückgabe des Autos unter der Telefonnummer erreichbar, mit der Sie gebucht haben: Die Mietbedingungen verlangen das, und eine Beschwerde über den Service wird nicht angenommen, wenn der Vermieter Sie nicht erreichen konnte.

Ein No-Show, wenn der Mieter nicht erscheint und nicht storniert hat, wird wie eine späte Stornierung behandelt, und die online gezahlte Anzahlung wird als Entschädigung einbehalten. Der Rest der Miete und die Regionalgebühr werden erst bei der Abholung gezahlt.

Filmen Sie das Auto mit dem Handy rundherum und auch innen, und achten Sie darauf, dass jede Macke und jeder Kratzer im Vertrag vermerkt ist; prüft niemand das Auto mit Ihnen, fotografieren Sie alle Schäden, bevor Sie losfahren. Notieren Sie den Tankstand, und prüfen Sie, welche Kaution hinterlegt wurde und wie.

Der Mietvertrag ist elektronisch, wird von beiden Seiten unterschrieben und Ihnen per E-Mail geschickt, und er nennt den Versicherungsschutz, seine Ausschlüsse und die Kaution. Prüfen Sie Rückgabeort und Uhrzeit sowie gebuchte Extras wie einen Kindersitz. Bewahren Sie die Rechnung auf, auf der die Regionalgebühr in einer eigenen Zeile steht.

Auf Madeira darf ein Mietvertrag keine Zahlung verlangen, die nicht einzeln darin aufgeführt ist, und jede Änderung der vereinbarten Bedingungen, etwa ein bei der Abholung hinzugefügter Service, muss in einem eigenen Dokument festgehalten werden, das der Mieter unterschreibt. Wirkt ein berechneter Betrag trotzdem falsch, schreiben Sie dem Vermieter; antwortet er nicht oder weist er die Beschwerde zurück, wenden Sie sich an das Europäische Verbraucherzentrum Ihres Landes und danach an den European Car Rental Conciliation Service oder eine nationale Schlichtungsstelle.